客戶營(yíng)銷管理(CRM)
海外營(yíng)銷戰(zhàn)略涵蓋:市場(chǎng)分析、海外客戶資源管理、流失率分析、交期預(yù)警、成本預(yù)警、銷售機(jī)會(huì)分析、銷售計(jì)劃管理、銷售過(guò)程跟進(jìn)、業(yè)務(wù)人員績(jī)效、客戶服務(wù)反饋與評(píng)價(jià)。
系統(tǒng)特色:實(shí)現(xiàn)360度全面了解客戶,通過(guò)客戶視圖不僅可以了解客戶的基本信息、聯(lián)系信息,了解客戶的業(yè)務(wù)往來(lái)信息,對(duì)銷售機(jī)會(huì)進(jìn)行精確分析,甄別有價(jià)值客戶,從而加強(qiáng)跟單過(guò)程控制,提升簽約率。另外銷售跟進(jìn)與操作評(píng)價(jià),有助于銷售團(tuán)隊(duì)的能力提升和潛能挖掘。